Tjenestevilkår

Produkter og betaling

Se produktdetaljer, priser og betalingsvilkår.

Se betalingsvilkår ›

Bestillinger og kanselleringer

Forstå hvordan endringer i bestillinger og kanselleringer håndteres.

Se bestillingsvilkår ›

Levering og ettersalgsservice

Finn retningslinjene for frakt, returer og garanti.

Se servicereglene ›

Din konto

Les reglene for kontosikkerhet og bruk av nettstedet.

Se kontovilkårene ›

Personvern og markedsføring

Finn personvernerklæringen vår og valgene dine for markedsføring.

Se personvernvilkårene ›

Kontakt og klager

Få støtte og se alternativene dine for uløste problemer.

Finn kontaktinformasjon ›

Omfang og forbrukerrettigheter

Disse vilkårene gjelder for minisforumstore.com og kjøp fra MINISFORUM EU Store. Vi er en forhandler. For kjøp som gjøres her, er vi som selger fortsatt ansvarlige for gjeldende forbrukerrettigheter og løftene vi gir, også når en produsent eller tjenesteleverandør bistår.

1. Produkter, priser og betaling

Produktinformasjon og spesifikke vilkår som presenteres før kjøpet, utgjør en del av bestillingen din. Kontroller modell, konfigurasjon, tilstand, antall og leveringsinformasjon, inkludert eventuelle kjøpsbegrensninger. Tilgjengelige betalingsmåter og det totale beløpet som skal betales, inkludert gjeldende avgifter og oppgitte fraktkostnader, vises før du bestiller. Valgfrie kostnader krever ditt samtykke. Du må være autorisert til å bruke den valgte betalingsmåten og ha rettslig handleevne til å kjøpe.

Vi utviser rimelig aktsomhet med hensyn til priser, lagerbeholdning og produktinformasjon. Hvis en vesentlig feil påvirker en bestilling, forklarer vi den og drøfter alternativene. Vi øker ikke en avtalt pris, erstatter ikke et produkt og reduserer ikke en avtalt mengde uten ditt samtykke. Rettelser og kanselleringer er fortsatt underlagt loven.

2. Bestillinger, endringer og kanselleringer

Vi kan be om opplysninger som med rimelighet trengs for å bekrefte betaling eller undersøke mistanke om svindel. Hvis vi ikke kan akseptere eller oppfylle en bestilling, informerer vi deg så snart som mulig. Kansellering av en akseptert bestilling krever et rettslig grunnlag eller ditt samtykke; lagerproblemer, prisfeil eller endringer i virksomheten gir oss ikke en ubegrenset rett til å kansellere.

Ved en lovlig eller avtalt kansellering refunderer vi beløp som gjelder de kansellerte varene og tilknyttede kostnader uten unødig opphold, slik loven krever. Vi krever ikke tilgodebevis i stedet for en refusjon i penger du har krav på.

For å endre eller kansellere en bestilling sender du bestillingsnummeret ditt så snart som mulig til support@minisforumstore.com. Vi undersøker om det fortsatt er mulig å gjøre endringer eller stanse utsendelsen. Utsendelse fjerner ikke gjeldende angrerett, rettigheter ved manglende levering eller mangler, eller publiserte returrettigheter.

3. Levering, returer og garanti

Se vår fraktpolicy for anslag over leveringstid, kostnader og importordninger, og vår policy for returer, refusjoner og garanti for angrerett, ekstra returer, refusjoner, reparasjon og garantistøtte.

Ved EU-forbrukerleveranser som vi arrangerer, forblir transportrisikoen hos oss til du eller en mottaker du har utpekt, som ikke er transportøren, har tatt varene fysisk i besittelse. Hvis du selv utpeker en transportør som vi ikke har tilbudt, kan det lovbestemte unntaket overføre risikoen når varen overleveres til denne transportøren, uten at det påvirker rettighetene dine overfor transportøren.

Gi oss straks beskjed om forsinkelser, manglende pakker, skader eller feil varer. Bilder og sporingsinformasjon hjelper oss i undersøkelsen. En skanning som viser «levert», manglende umiddelbar kontroll eller en kort frist for melding fjerner ikke i seg selv lovbestemte rettigheter.

Du kan gjøre gjeldende aktuelle lovbestemte rettigheter direkte overfor oss. Avhengig av loven og omstendighetene kan rettsmidlene omfatte reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving og refusjon. Frivillige frister, kontrollprosedyrer og kommersielle garantier forkorter ikke disse rettighetene og krever ikke at du i stedet bruker produsentens garanti.

Separat avtalte forretningsvilkår gjelder der det er relevant. Om du er forbruker, avhenger av formålet med kjøpet og gjeldende lov, ikke bare av en merkelapp i en policy eller antallet varer som er bestilt.

4. Bruk av nettstedet og kontosikkerhet

Bruk nettstedet lovlig og oppgi korrekte opplysninger. Mindreårige bør involvere en forelder eller verge slik loven krever. Du må ikke begå svindel, utgi deg for andre, introdusere skadevare, forstyrre nettstedet, få tilgang til systemer uten tillatelse eller manipulere anmeldelser. Ærlig kritikk og klager fremsatt i god tro er tillatt.

Hold kontoopplysningene oppdaterte og beskytt passord og innloggingskoder. Meld straks fra om mistanke om uautorisert tilgang. Aktivitet gjennom en konto behandles ikke automatisk som autorisert, og du er ikke automatisk ansvarlig for ethvert tilknyttet tap; ansvaret følger gjeldende lov.

Vi kan treffe forholdsmessige tiltak for å beskytte kontoer, undersøke svindel, håndtere alvorlige brudd eller overholde loven. Når det er rimelig mulig og lovlig, forklarer vi årsaken og gir en mulighet til å løse problemet. Begrensninger i tilgang fjerner ikke rettigheter knyttet til eksisterende bestillinger, refusjoner eller garantier.

5. Innhold og tjenester fra tredjeparter

Nettstedstekst, bilder, varemerker, programvare og annet materiale tilhører sine respektive eiere. Du kan se, laste ned eller skrive ut materiale som er gjort tilgjengelig for personlig bruk, intern evaluering, kjøp, oppsett og bruk av produkter, og oppbevare bestillingsdokumenter og gjeldende vilkår.

Uten tillatelse eller et lovlig unntak må du ikke republisere, selge, utnytte kommersielt eller systematisk hente ut beskyttet innhold, fjerne eierskapsmerknader eller antyde en uautorisert tilknytning. Programvare kan ha egne lisenser. Lovlig interoperabilitet, åpen kildekode og andre lovbestemte rettigheter berøres ikke.

Nettsteder, betalingsleverandører og produsenttjenester fra tredjeparter har egne vilkår og personvernmerknader. Lenker betyr ikke at vi driver disse nettstedene. Deres medvirkning fjerner ikke vårt ansvar som selger.

6. Personvern og markedsføring

Vår personvernerklæring forklarer behandlingen av personopplysninger og valgene dine. Å opprette en konto, bestille eller godta disse vilkårene er ikke samtykke til valgfri markedsføring eller ikke-nødvendig sporing. Når samtykke kreves, innhenter vi det separat. Meld deg av via en lenke i en e-post eller ved å kontakte oss. Nødvendige meldinger om bestillinger og konto kan fortsette.

7. Tilgjengelighet, ansvar og oppdateringer

Nettstedet kan trenge vedlikehold eller oppleve avbrudd eller feil. Dette endrer ikke en avtalt produktbeskrivelse, en akseptert bestilling, en garanti eller annen forpliktelse.

Ansvar følger gjeldende lov. Ingenting her utelukker ansvar som ikke lovlig kan utelukkes, inkludert svindel, død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, og ufravikelig produktansvar. Uttalelser om nettstedets tilgjengelighet fritar oss ikke for ansvar for produktkvalitet eller samsvar med avtalen.

Oppdateringer reduserer ikke i ettertid eksisterende rettigheter knyttet til bestillinger, forkorter ikke garantier og endrer ikke avtalte priser eller produkter. Endringer i en eksisterende avtale krever ditt samtykke eller et annet lovlig grunnlag, med eventuelt påkrevd varsel og tilhørende rettigheter. Fortsatt surfing alene innebærer ikke at du godtar endringer i et eksisterende kjøp.

8. Kontakt, klager og juridiske rettigheter

Send en e-post til support@minisforumstore.com med spørsmål, klage og bestillingsnummer når det er relevant.

Room 26, Unit A1, 9/F, Victorious Factory Building
33A–37A Tseuk Luk Street, San Po Kong
Kowloon, Hong Kong SAR

Dette er en korrespondanseadresse. Kontakt oss for den angitte retur- eller reparasjonsadressen.

Du står fritt til å kontakte kompetente myndigheter, søke uavhengig hjelp eller benytte rettsmidler uten å kontakte oss først. Disse vilkårene begrenser ikke ufravikelige beskyttelser eller tilgang til domstoler med jurisdiksjon. En bestemmelse som ikke kan håndheves, er ikke bindende for deg; resten gjelder bare i den utstrekning loven tillater det.

Sist oppdatert: 28. september 2026.

Trenger du hjelp med bestillingen?

Send oss en e-post med bestillingsnummeret ditt, eller bruk kontaktskjemaet vårt.

support@minisforumstore.com · Kontakt kundestøtte