Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Για αγορές από το minisforumstore.com. Χρειάζεστε βοήθεια; Στείλτε email στη διεύθυνση support@minisforumstore.com με τον αριθμό παραγγελίας σας.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας παραμένουν προστατευμένα. Η πρόσθετη δυνατότητα επιστροφής και η εγγύηση του καταστήματος αποτελούν επιπλέον παροχές. Δεν περιορίζουν τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή ή ευνοϊκότερους όρους που έχουν ήδη παρασχεθεί με την αγορά σας.

Πριν από την αποστολή

Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο για αλλαγή ή ακύρωση παραγγελίας. Για τις ακυρώσεις πριν από την αποστολή που πληρούν τις προϋποθέσεις, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Μετά την αποστολή εξακολουθούν να ισχύουν τα δικαιώματα υπαναχώρησης και επιστροφής. Οι χρόνοι επιστροφής χρημάτων αναφέρονται στην ενότητα 5.

Νόμιμη υπαναχώρηση 14 ημερών

• Ειδοποιήστε μας: Όπου ισχύουν οι κανόνες υπαναχώρησης καταναλωτών της ΕΕ, μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών αφότου εσείς ή ο παραλήπτης που έχετε ορίσει, εκτός του μεταφορέα, παραλάβετε τα αγαθά. Για είδη μιας παραγγελίας που παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία συνήθως αρχίζει μετά την άφιξη του τελευταίου είδους.
• Πώς: Στείλτε σαφή δήλωση υπαναχώρησης με email, μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, ταχυδρομικά ή με άλλον νομικά έγκυρο τρόπο. Συμπεριλάβετε το όνομα και τα στοιχεία παραγγελίας σας. Αρκεί η αποστολή πριν από την προθεσμία· δεν απαιτείται η έγκρισή μας. Ταχυδρομική διεύθυνση και προαιρετικό υπόδειγμα δήλωσης παρέχονται στην ενότητα 8.
• Επιστρέψτε τα αγαθά: Εκτός αν προσφέρουμε παραλαβή, στείλτε τα πίσω εντός 14 ημερών από την ειδοποίησή σας. Επικοινωνήστε για την καθορισμένη διεύθυνση επιστροφής. Η αναμονή οδηγιών δεν παρατείνει τις νόμιμες προθεσμίες.
• Έλεγχος: Μπορείτε να ελέγξετε το προϊόν για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του. Το άνοιγμα της συσκευασίας δεν καταργεί αυτό το δικαίωμα. Η αρχική συσκευασία και η αχρησιμοποίητη ή μη ανοιγμένη κατάσταση δεν είναι υποχρεωτικές για τη νόμιμη υπαναχώρηση.
• Κατάσταση: Συσκευάστε τα αγαθά με ασφάλεια και συμπεριλάβετε τα παρεχόμενα αξεσουάρ και δώρα. Όπου επιτρέπεται από τον νόμο και έχει εξηγηθεί σωστά πριν από την αγορά, μια παρακράτηση μπορεί να αφορά μόνο μείωση αξίας λόγω χειρισμού πέρα από τον αναγκαίο έλεγχο. Δεν γίνεται αυτόματη παρακράτηση για το άνοιγμα προϊόντος.
• Έξοδα: Πληρώνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής μόνο αν το γνωστοποιήσαμε πριν από την αγορά και δεν συμφωνήσαμε να τα καλύψουμε. Διαφορετικά, πληρώνουμε εμείς. Δεν χρεώνουμε τέλη ακύρωσης, πλατφόρμας ή επανατοποθέτησης στο απόθεμα για νόμιμη υπαναχώρηση.

Τα εκπτωτικά, ανακατασκευασμένα και ανανεωμένα αγαθά διατηρούν τα ισχύοντα δικαιώματα υπαναχώρησης. Νόμιμες εξαιρέσεις μπορεί να περιλαμβάνουν πραγματικά εξατομικευμένα αγαθά και χωριστά παρεχόμενο σφραγισμένο λογισμικό που ανοίχθηκε μετά την παράδοση. Το συνηθισμένο υλικό υπολογιστών δεν εξαιρείται απλώς επειδή ανοίχθηκε η συσκευασία του.

Η επιστροφή χρημάτων λόγω νόμιμης υπαναχώρησης περιλαμβάνει τη φθηνότερη τυπική αρχική παράδοση που προσφέραμε. Εξαιρείται κάθε πρόσθετη χρέωση για αναβαθμισμένη επιλογή παράδοσης. Εκτός αν προσφέρουμε παραλαβή, μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα αγαθά ή αποδεικτικό επιστροφής τους, όποιο συμβεί πρώτο.

Πρόσθετη δυνατότητα επιστροφής εντός 30 ημερών από την παράδοση

Αυτή η προαιρετική περίοδος 30 ημερών αρχίζει κατά την παράδοση και τρέχει παράλληλα με τη νόμιμη περίοδο υπαναχώρησης 14 ημερών· δεν είναι επιπλέον 30 ημέρες μετά τη λήξη της. Για επιλέξιμο νέο προϊόν, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή για οποιονδήποτε λόγο εντός 30 ημερών από την παράδοση, επικοινωνώντας μαζί μας με αποδεικτικό αγοράς. Το άνοιγμα της συσκευασίας ή ο έλεγχος του προϊόντος δεν το καθιστά από μόνο του μη επιλέξιμο. Επιστρέψτε το ίδιο προϊόν που παραλάβατε, με την αρχική συσκευασία, τα αξεσουάρ και τα δώρα. Γρατσουνιές, ακαθαρσίες ή ζημιές που προκλήθηκαν από τον πελάτη, άλλα αγαθά αντί εκείνων που παραδόθηκαν και ανακατασκευασμένα ή ανανεωμένα προϊόντα εξαιρούνται από αυτή την προαιρετική παροχή.

Αφού επιβεβαιωθεί η επιλεξιμότητα, επιστρέψτε το εντός 14 ημερών και δώστε στοιχεία παρακολούθησης. Πληρώνετε το άμεσο κόστος επιστροφής. Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο, μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή ή πλήρη επιστροφή της τιμής του προϊόντος. Αυτοί οι όροι ισχύουν μόνο για την πρόσθετη παροχή· η νόμιμη υπαναχώρηση και τα δικαιώματα για ελαττωματικά αγαθά παραμένουν χωριστά.

Ελάττωμα κατά την παραλαβή: Αναφέρετε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν εντός 30 ημερών από την παράδοση. Μετά τον έλεγχο του προβλήματος, προσφέρουμε αλλαγή ή πλήρη επιστροφή χρημάτων και καλύπτουμε την αναγκαία αποστολή επιστροφής και αντικατάστασης. Μεταγενέστερη αναφορά δεν καταργεί τα ισχύοντα νόμιμα δικαιώματα ή την υπόλοιπη κάλυψη εγγύησης.

Για ελλείποντα εξαρτήματα κανονίζουμε αντικατάσταση ή επιστρέφουμε την πραγματική αξία τους. Για ζημιά κατά την παράδοση ή λανθασμένα αγαθά, κανονίζουμε την κατάλληλη επιστροφή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων και πληρώνουμε την αναγκαία αποστολή.

Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και σύντομη περιγραφή. Φωτογραφίες, λεπτομέρειες συσκευασίας, βίντεο αποσυσκευασίας ή αναφορά μεταφορέα μπορούν να βοηθήσουν, αλλά δεν απαιτείται βίντεο ή αναφορά για την άσκηση νόμιμων δικαιωμάτων. Σύντομη προθεσμία αναφοράς, παράλειψη άμεσου ελέγχου ή κατάσταση παρακολούθησης «παραδόθηκε» δεν καταργούν από μόνα τους αυτά τα δικαιώματα.

Για παραδόσεις σε καταναλωτές που οργανώνουμε ή προσφέρουμε, παραμένουμε υπεύθυνοι για απώλεια ή ζημιά έως την παραλαβή των αγαθών όπως απαιτεί ο νόμος. Μπορεί να ισχύει νόμιμη εξαίρεση αν επιλέξετε ανεξάρτητα μεταφορέα που δεν προσφέραμε.

Νόμιμα μέσα αποκατάστασης

Οι καταναλωτές της ΕΕ έχουν γενικά τουλάχιστον δύο χρόνια προστασίας από ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα αγαθά· η εθνική νομοθεσία μπορεί να παρέχει μεγαλύτερη προστασία. Αυτό καλύπτει και ανακατασκευασμένα και ανανεωμένα αγαθά, με την επιφύλαξη νόμιμων, ειδικά συμφωνημένων κανόνων για μεταχειρισμένα αγαθά.

Μπορείτε να ζητήσετε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, συμπεριλαμβανομένων της αναγκαίας αποστολής, εργασίας και υλικών. Το ζητούμενο μέσο αποκατάστασης μπορεί να απορριφθεί μόνο για νόμιμους λόγους, όπως αδυναμία ή δυσανάλογο κόστος. Όταν πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις — συμπεριλαμβανομένης αποτυχημένης, απορριφθείσας ή αδικαιολόγητα καθυστερημένης αποκατάστασης ή επαρκώς σοβαρού ελαττώματος — μπορείτε να λάβετε μείωση τιμής ή να λύσετε τη σύμβαση με επιστροφή χρημάτων. Ένα μικρό ελάττωμα μπορεί να μην δικαιολογεί λύση.

Αυτά τα δικαιώματα δεν λήγουν αυτόματα μετά από περίοδο εξυπηρέτησης 7, 14 ή 30 ημερών ή όταν λήξει εμπορική εγγύηση. Για συμβάσεις που διέπονται από το γερμανικό δίκαιο και συνάπτονται στις 31 Ιουλίου 2026 ή αργότερα, η νόμιμη επισκευή παρατείνει μία φορά την αρχική προθεσμία παραγραφής κατά 12 μήνες· η νόμιμη αντικατάσταση με ανακατασκευασμένο προϊόν απαιτεί ρητό αίτημα του καταναλωτή. Άλλοι υποχρεωτικοί εθνικοί κανόνες εξακολουθούν να ισχύουν.

Ποιος και τι καλύπτεται;

Αυτή η πρόσθετη εγγύηση καλύπτει τον αρχικό άμεσο αγοραστή επιλέξιμων προϊόντων από το κατάστημά μας για την ΕΕ, ο οποίος διαμένει ή βρίσκεται στην ΕΕ. Εξαιρούνται αγορές από το Amazon, άλλους λιανοπωλητές ή ιδιωτικά κανάλια μεταπώλησης. Τα δικαιώματα έναντι του αντίστοιχου πωλητή παραμένουν ανεπηρέαστα.

Ελέγξτε την εγγύηση στη σελίδα προϊόντος και στις πληροφορίες παραγγελίας για το ακριβές μοντέλο και τη διαμόρφωση. Η κάλυψη αρχίζει κατά την παράδοση, και για προπαραγγελίες. Η αντικατάσταση συνεχίζει το υπόλοιπο της αρχικής εμπορικής εγγύησης, με την επιφύλαξη υποχρεωτικής παράτασης ή άλλων νόμιμων δικαιωμάτων.

Εξυπηρέτηση για καλυπτόμενες βλάβες υλικού

Ο παρακάτω πίνακας εξυπηρέτησης ισχύει για επιλέξιμα τυπικά προϊόντα. Η εξυπηρέτηση ανακατασκευασμένων και ανανεωμένων προϊόντων εξηγείται χωριστά παρακάτω.

Η κάλυψη περιλαμβάνει ελαττώματα υλικών ή κατασκευής και λειτουργικές βλάβες κατά τη φυσιολογική χρήση, με τις παρακάτω εξαιρέσεις. Καλύπτονται η αναγκαία αποστολή και επιστροφή, τα ανταλλακτικά και η εργασία.

Η διαδικασία εξυπηρέτησης βασίζεται στο πότε αναφέρετε πρώτη φορά τη βλάβη, όχι στο πότε εγκρίνουμε την αξίωση ή παραλαμβάνουμε την επιστροφή. Η βλάβη πρέπει να πληροί τις προϋποθέσεις κάλυψης· οι νόμιμες επιλογές αποκατάστασης παραμένουν ανεπηρέαστες.

Αν η επισκευή είναι αδύνατη ή μη εύλογη, παρέχουμε το ίδιο προϊόν ή ισοδύναμο σε αξία, λειτουργία και απόδοση. Αν ένα μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο ή έχει καταργηθεί, θα επικοινωνήσουμε για κατάλληλο ισοδύναμο ή διάδοχο. Οι νόμιμες επιλογές αποκατάστασης παραμένουν ανεπηρέαστες. Μια καλυπτόμενη αξίωση δεν απορρίπτεται αυτόματα επειδή δεν μπορείτε να επιστρέψετε τη συσκευή εντός μιας εβδομάδας από την έγκριση· επικοινωνήστε αν χρειάζεστε βοήθεια με την αποστολή.

Ανακατασκευασμένα και ανανεωμένα προϊόντα: Καλυπτόμενη λειτουργική βλάβη δικαιολογεί αντικατάσταση κατά τη χωριστή εγγύηση 12 μηνών. Αν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, θα επικοινωνήσουμε για άλλο κατάλληλο προϊόν. Η πρόσθετη δυνατότητα επιστροφής 30 ημερών λόγω αλλαγής γνώμης δεν ισχύει. Η νόμιμη υπαναχώρηση και τα δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων παραμένουν διαθέσιμα· μικρότερη νόμιμη περίοδος απαιτεί νόμιμη συμφωνία και, βάσει γερμανικού δικαίου, ειδική προηγούμενη ενημέρωση και ρητή χωριστή συμφωνία. Γνωστοποιημένα και έγκυρα συμφωνημένα αισθητικά σημάδια διαφέρουν από μη γνωστοποιημένα ελαττώματα.

Annual Pass: Οι κάτοχοι διατηρούν μία δωρεάν επισκευή τυχαίας ζημιάς ανά έτος, συμπεριλαμβανομένης πτώσης ή έκθεσης σε υγρό. Αυτό είναι χωριστό από τις τυπικές εξαιρέσεις εγγύησης. Οι επαληθευμένες αξιώσεις που σχετίζονται με την ποιότητα περιλαμβάνουν αποστολή και επιστροφή.

Τυπικές εξαιρέσεις εμπορικής εγγύησης

• Φυσιολογική φθορά, αισθητική φθορά και μικρός θόρυβος που δεν επηρεάζει τη λειτουργία.
• Ζημιά από κακή χρήση, ατυχήματα, υγρά, πτώσεις, κρούσεις, σύνθλιψη, ακραίες θερμοκρασίες, κακό χειρισμό, ασύμβατα ή ελαττωματικά εξαρτήματα τρίτων ή ακατάλληλη επισκευή, αποσυναρμολόγηση ή τροποποίηση. Όταν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για αναβαθμίσεις RAM ή SSD προσβάσιμες στον χρήστη, μια συμβατή αναβάθμιση που εκτελείται σωστά δεν ακυρώνει από μόνη της την κάλυψη άσχετης βλάβης υλικού. Εξαιρείται η ζημιά που προκλήθηκε πράγματι από την αναβάθμιση ή το εξάρτημα.
• Ζημιά από υπερχρονισμό, ακόμη και όταν ενεργοποιείται μέσω υλικού ή λογισμικού MINISFORUM.
• Ζητήματα λογισμικού, όπως προβλήματα λειτουργικού συστήματος, εφαρμογών ή προγραμμάτων οδήγησης, δεν καλύπτονται από την τυπική εμπορική εγγύηση υλικού. Η τεχνική υποστήριξη εφ’ όρου ζωής για αντιμετώπιση προβλημάτων παραμένει χωριστά διαθέσιμη, όπως περιγράφεται παρακάτω.
• Προβλήματα αξεσουάρ τρίτων ή συμβατότητας που δεν παραβιάζουν τις συμφωνημένες προδιαγραφές προϊόντος.
• Απώλεια, κλοπή κατά τη χρήση, ζημιά από φυσική καταστροφή και άλλα συμβάντα εκτός φυσιολογικής χρήσης.
• Στόλοι εξοπλισμού ενοικίασης, εταιρικές μαζικές αγορές και ειδικά προσαρμοσμένες επιχειρηματικές προμήθειες διέπονται από τυχόν γραπτή εμπορική εγγύηση συγκεκριμένης παραγγελίας αντί αυτής της τυπικής εγγύησης καταστήματος. Επικοινωνήστε πριν από επιχειρηματική ή μαζική παραγγελία για επιβεβαίωση των όρων. Η συνήθης χρήση γραφείου μιας κατά τα άλλα επιλέξιμης καταναλωτικής αγοράς δεν ακυρώνει από μόνη της την εγγύηση καταστήματος. Εξατομικευμένα προϊόντα, ιδιωτική μεταπώληση και αγορές εκτός αυτού του καταστήματος εξαιρούνται επίσης από την τυπική εγγύηση.
• Δωρεάν είδη και προωθητικά δώρα, καθώς και μεταχειρισμένα αγαθά εκτός από ρητά καλυπτόμενα ανακατασκευασμένα ή ανανεωμένα προϊόντα.
• Αξιώσεις εκτός περιόδου εγγύησης ή όταν δεν μπορούν να επαληθευτούν η αγορά και η επιλεξιμότητα.

Αυτές οι εξαιρέσεις ισχύουν μόνο για την τυπική εμπορική εγγύηση. Δεν περιορίζουν υποχρεωτικά δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων για παρεχόμενο λογισμικό ή ψηφιακά στοιχεία, ούτε την παραπάνω παροχή Annual Pass.

Τεχνική υποστήριξη εφ’ όρου ζωής

Για προϊόντα που αγοράστηκαν από το κατάστημά μας για την ΕΕ, η ομάδα μας παρέχει τεχνική καθοδήγηση εφ’ όρου ζωής για ρύθμιση, προγράμματα οδήγησης, αντιμετώπιση προβλημάτων και χρήση προϊόντος. Επικοινωνήστε στη διεύθυνση support@minisforumstore.com με τον αριθμό παραγγελίας και το μοντέλο. Αυτή η υπηρεσία είναι χωριστή από την εμπορική εγγύηση υλικού και δεν παρατείνει τη διάρκειά της. Δεν παρέχει από μόνη της δικαίωμα δωρεάν επισκευών υλικού, ανταλλακτικών ή αποστολής μετά τη λήξη της εγγύησης· τα ισχύοντα νόμιμα δικαιώματα δωρεάν αποκατάστασης παραμένουν ανεπηρέαστα.

• Επικοινωνήστε μαζί μας: Στείλτε με email αριθμό παραγγελίας ή αποδεικτικό αγοράς, μοντέλο, σειριακό αριθμό και σύντομη περιγραφή. Για βλάβες, αναφέρετε πότε εμφανίζεται το πρόβλημα και προσθέστε χρήσιμες φωτογραφίες ή βίντεο. Η νόμιμη υπαναχώρηση δεν απαιτεί λόγο ούτε αποδεικτικό βλάβης.
• Ακολουθήστε τις παρεχόμενες οδηγίες: Για αποδεκτές επιστροφές παρέχουμε ετικέτα και καθορισμένη διεύθυνση επιστροφής. Η ετικέτα δεν σημαίνει αυτόματα δωρεάν μεταφορικά επιστροφής λόγω αλλαγής γνώμης· ισχύουν οι παραπάνω κανόνες κόστους. Επιβεβαιώστε πρώτα μαζί μας υπηρεσίες premium, express ή μεταφοράς με πληρωμή κατά την παράδοση. Μια αποθήκη αποστολής ή διεύθυνση δέματος μπορεί να μην είναι η διεύθυνση επιστροφής.
• Συσκευάστε με ασφάλεια: Χρησιμοποιήστε την αρχική συσκευασία ή ισοδύναμη προστασία. Συμπεριλάβετε τα εξαρτήματα που ζητήθηκαν για αξιολόγηση, όπως το τροφοδοτικό, και στείλτε στοιχεία παρακολούθησης. Η απουσία αρχικής συσκευασίας δεν ακυρώνει από μόνη της νόμιμη αξίωση.

Οι επιλέξιμοι πελάτες της ΕΕ μπορούν να χρησιμοποιούν το κέντρο σέρβις μας στη Γερμανία αφού λάβουν οδηγίες. Οι επισκευές γενικά χρειάζονται έως δύο εβδομάδες από την επιβεβαιωμένη παραλαβή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών. Η αποστολή αντικατάστασης συνήθως απαιτεί 2–7 εργάσιμες ημέρες από την άφιξη του επιστραφέντος είδους, ανάλογα με το απόθεμα. Στέλνουμε στοιχεία παρακολούθησης κατά την αποστολή· δεν παρέχεται προσωρινή συσκευή. Η νόμιμη αποκατάσταση πρέπει παρ’ όλα αυτά να παρέχεται εντός εύλογου χρόνου χωρίς σημαντική ταλαιπωρία.

Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται συνήθως με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Για νόμιμη υπαναχώρηση, άλλος τρόπος απαιτεί τη ρητή συμφωνία σας και δεν επιβάλλεται χρέωση επιστροφής. Μετά την έκδοση, οι επιστροφές PayPal συνήθως εμφανίζονται εντός 48 ωρών· οι επιστροφές σε κάρτες μπορεί να χρειαστούν 7–10 εργάσιμες ημέρες. Οι εκτιμήσεις επεξεργασίας του παρόχου δεν παρατείνουν την προθεσμία μας. Επικοινωνήστε αν εγκεκριμένη προαιρετική επιστροφή χρημάτων δεν έχει φτάσει μετά από 15 εργάσιμες ημέρες.

Επισκευές εκτός νόμιμης κάλυψης και εμπορικής εγγύησης μπορεί να διατίθενται εφόσον μπορεί να αποκατασταθεί η κανονική λειτουργία του προϊόντος. Συμφωνούμε μαζί σας προσφορά πριν από χρεώσιμη εργασία. Πληρώνετε την αποστολή και προς τις δύο κατευθύνσεις· τα μεταφορικά επιστροφής μπορεί να πληρωθούν κατά την παράδοση. Αν απορρίψετε την προσφορά, μπορεί να ισχύουν μεταφορικά επιστροφής και άλλες γνωστοποιημένες, νόμιμα συμφωνημένες χρεώσεις. Δεν εφαρμόζονται όταν οφείλουμε να καλύψουμε εμείς καλυπτόμενη αξίωση.

Πριν από επιστροφή ή σέρβις, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας, διαγράψτε προσωπικές πληροφορίες και αφαιρέστε μνήμη, SSD και άλλα μέσα αποθήκευσης που εγκαταστάθηκαν από τον χρήστη ή αφαιρούνται, εκτός αν η υποστήριξη ζητήσει να τα συμπεριλάβετε. Ενημερώστε μας αν ζητούμενο εξάρτημα δεν αφαιρείται.

Η επισκευή ή αντικατάσταση μπορεί να απαιτεί πρόσβαση σε δεδομένα ή διαγραφή τους. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για απώλεια δεδομένων ή πρόσθετα εξαρτήματα που παρέμειναν αντίθετα προς τις οδηγίες μας. Η υποχρεωτική ευθύνη και τα δικαιώματα καταναλωτή παραμένουν ανεπηρέαστα.

Στείλτε email στη διεύθυνση support@minisforumstore.com ή επικοινωνήστε μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Ταχυδρομικές ειδοποιήσεις μπορούν να σταλούν στη διεύθυνση:

Αυτή είναι διεύθυνση αλληλογραφίας. Τα αγαθά πρέπει να σταλούν στη διεύθυνση επιστροφής που παρέχεται για την περίπτωσή σας.

Προαιρετική δήλωση υπαναχώρησης: «Υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου για [αγαθά], που παραγγέλθηκαν στις [ημερομηνία] και παραλήφθηκαν στις [ημερομηνία]. Αριθμός παραγγελίας: [αριθμός]. Όνομα: [όνομα]. Διεύθυνση: [διεύθυνση]. Ημερομηνία: [ημερομηνία]. Υπογραφή (μόνο για έντυπες ειδοποιήσεις): [υπογραφή].» Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη σαφή, νομικά έγκυρη δήλωση υπαναχώρησης.

Οι ενημερώσεις δεν μειώνουν αναδρομικά παροχές επιστροφής ή εγγύησης που έχουν ήδη δοθεί με υπάρχουσα αγορά. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή ισχύουν πάντοτε.

Τελευταία ενημέρωση: 29 Σεπτεμβρίου 2026.