Όροι παροχής υπηρεσιών

Οι παρόντες όροι ισχύουν για το minisforumstore.com και τις αγορές από το MINISFORUM EU Store. Είμαστε μεταπωλητής. Για αγορές από αυτό το κατάστημα, παραμένουμε υπεύθυνοι ως πωλητής σας για τα ισχύοντα δικαιώματα καταναλωτή και τις υποσχέσεις που δίνουμε, ακόμη και όταν συνδράμει κατασκευαστής ή πάροχος υπηρεσιών.

Οι πληροφορίες προϊόντων και οι ειδικοί όροι που παρουσιάζονται πριν από την αγορά αποτελούν μέρος της παραγγελίας σας. Ελέγξτε το μοντέλο, τη διαμόρφωση, την κατάσταση, την ποσότητα και τις πληροφορίες παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν περιορισμών αγοράς. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και το συνολικό πληρωτέο ποσό, μαζί με τους ισχύοντες φόρους και τα γνωστοποιημένα έξοδα αποστολής, εμφανίζονται πριν από την παραγγελία. Οι προαιρετικές χρεώσεις απαιτούν τη συγκατάθεσή σας. Πρέπει να έχετε εξουσιοδότηση χρήσης του επιλεγμένου τρόπου πληρωμής και τη δικαιοπρακτική ικανότητα για την αγορά.

Καταβάλλουμε εύλογη επιμέλεια ως προς τις τιμές, τα αποθέματα και τις πληροφορίες προϊόντων. Αν ένα ουσιώδες σφάλμα επηρεάζει μια παραγγελία, θα το εξηγήσουμε και θα συζητήσουμε τις επιλογές. Δεν θα αυξήσουμε συμφωνημένη τιμή, δεν θα αντικαταστήσουμε προϊόν με άλλο ούτε θα μειώσουμε συμφωνημένη ποσότητα χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Οι διορθώσεις και οι ακυρώσεις εξακολουθούν να υπόκεινται στον νόμο.

Μπορεί να ζητήσουμε πληροφορίες που είναι ευλόγως απαραίτητες για την επαλήθευση της πληρωμής ή τη διερεύνηση υπόνοιας απάτης. Αν δεν μπορούμε να δεχτούμε ή να εκτελέσουμε μια παραγγελία, θα σας ενημερώσουμε άμεσα. Η ακύρωση αποδεκτής παραγγελίας απαιτεί νόμιμη βάση ή τη συμφωνία σας· προβλήματα αποθέματος, σφάλματα τιμολόγησης ή επιχειρηματικές αλλαγές δεν μας παρέχουν απεριόριστο δικαίωμα ακύρωσης.

Σε περίπτωση νόμιμης ή συμφωνημένης ακύρωσης, επιστρέφουμε τα οφειλόμενα ποσά για τα ακυρωμένα είδη και τις συναφείς χρεώσεις χωρίς περιττή καθυστέρηση, όπως απαιτεί ο νόμος. Δεν θα απαιτήσουμε να δεχτείτε πίστωση καταστήματος αντί για χρηματική επιστροφή την οποία δικαιούστε.

Για αλλαγή ή ακύρωση παραγγελίας, στείλτε άμεσα τον αριθμό παραγγελίας με email στη διεύθυνση support@minisforumstore.com. Θα ελέγξουμε αν είναι ακόμη δυνατές οι αλλαγές ή η διακοπή της αποστολής. Η αποστολή δεν καταργεί τα ισχύοντα δικαιώματα υπαναχώρησης, τα δικαιώματα σε περίπτωση μη παράδοσης ή ελαττωμάτων ούτε τα δημοσιευμένα δικαιώματα επιστροφής.

Δείτε την Πολιτική αποστολής για εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης, χρεώσεις και ρυθμίσεις εισαγωγής, καθώς και την Πολιτική επιστροφών, επιστροφής χρημάτων και εγγύησης για υπαναχώρηση, πρόσθετες επιστροφές, επιστροφή χρημάτων, επισκευές και υποστήριξη εγγύησης.

Για παραδόσεις σε καταναλωτές της ΕΕ που οργανώνουμε, ο κίνδυνος μεταφοράς παραμένει σε εμάς έως ότου εσείς ή ο παραλήπτης που έχετε ορίσει, εκτός του μεταφορέα, αποκτήσετε τη φυσική κατοχή των αγαθών. Αν επιλέξετε ανεξάρτητα μεταφορέα τον οποίο δεν προσφέραμε, η νόμιμη εξαίρεση μπορεί να μεταφέρει τον κίνδυνο κατά την παράδοση σε αυτόν τον μεταφορέα, χωρίς να επηρεάζονται τα δικαιώματά σας έναντί του.

Ενημερώστε μας άμεσα για καθυστερήσεις, ελλείποντα δέματα, ζημιές ή λανθασμένα αγαθά. Οι φωτογραφίες και τα στοιχεία παρακολούθησης βοηθούν τη διερεύνηση. Η ένδειξη «παραδόθηκε», η παράλειψη άμεσου ελέγχου ή μια σύντομη προθεσμία αναφοράς δεν καταργούν από μόνα τους τα νόμιμα δικαιώματα.

Μπορείτε να ασκήσετε τα ισχύοντα νόμιμα δικαιώματά σας απευθείας έναντί μας. Ανάλογα με τον νόμο και τις περιστάσεις, τα μέσα αποκατάστασης περιλαμβάνουν επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή λύση της σύμβασης και επιστροφή χρημάτων. Οι προαιρετικές προθεσμίες, οι διαδικασίες ελέγχου και οι εμπορικές εγγυήσεις δεν περιορίζουν τη διάρκεια αυτών των δικαιωμάτων ούτε σας υποχρεώνουν να χρησιμοποιήσετε αντ’ αυτών την εγγύηση του κατασκευαστή.

Όπου συντρέχει περίπτωση, ισχύουν χωριστά συμφωνημένοι επιχειρηματικοί όροι. Η ιδιότητά σας ως καταναλωτή εξαρτάται από τον σκοπό της αγοράς και το εφαρμοστέο δίκαιο, όχι απλώς από έναν χαρακτηρισμό σε μια πολιτική ή από τον αριθμό των παραγγελθέντων ειδών.

Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο νόμιμα και παρέχετε ακριβείς πληροφορίες. Οι ανήλικοι πρέπει να ζητούν τη συμμετοχή γονέα ή κηδεμόνα, όπως απαιτεί ο νόμος. Μην διαπράττετε απάτη, μην υποδύεστε άλλα πρόσωπα, μην εισάγετε κακόβουλο λογισμικό, μην διαταράσσετε τον ιστότοπο, μην αποκτάτε πρόσβαση σε συστήματα χωρίς άδεια και μην χειραγωγείτε αξιολογήσεις. Επιτρέπονται η ειλικρινής κριτική και τα καλόπιστα παράπονα.

Διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία του λογαριασμού και προστατεύετε τους κωδικούς πρόσβασης και σύνδεσης. Αναφέρετε άμεσα τυχόν υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η δραστηριότητα μέσω λογαριασμού δεν θεωρείται αυτόματα εξουσιοδοτημένη και δεν ευθύνεστε αυτόματα για κάθε σχετική απώλεια· η ευθύνη καθορίζεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Μπορούμε να λαμβάνουμε αναλογικά μέτρα για την προστασία λογαριασμών, τη διερεύνηση απάτης, την αντιμετώπιση σοβαρών παραβάσεων ή τη συμμόρφωση με τον νόμο. Όταν είναι ευλόγως εφικτό και νόμιμο, θα εξηγούμε τον λόγο και θα παρέχουμε ευκαιρία επίλυσης του ζητήματος. Οι περιορισμοί πρόσβασης δεν καταργούν δικαιώματα που αφορούν υπάρχουσες παραγγελίες, επιστροφές χρημάτων ή εγγυήσεις.

Τα κείμενα, οι εικόνες, τα εμπορικά σήματα, το λογισμικό και τα άλλα υλικά του ιστοτόπου ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους. Μπορείτε να προβάλλετε, να κατεβάζετε ή να εκτυπώνετε υλικό που διατίθεται για προσωπική χρήση, εσωτερική αξιολόγηση, αγορά, ρύθμιση και χρήση προϊόντων, και να διατηρείτε τα έγγραφα παραγγελίας και τους ισχύοντες όρους.

Χωρίς άδεια ή νόμιμη εξαίρεση, μην αναδημοσιεύετε, πωλείτε, εκμεταλλεύεστε εμπορικά ή εξάγετε συστηματικά προστατευμένο περιεχόμενο, μην αφαιρείτε ενδείξεις ιδιοκτησίας και μην υπονοείτε μη εξουσιοδοτημένη σχέση. Το λογισμικό μπορεί να διέπεται από χωριστές άδειες. Τα νόμιμα δικαιώματα διαλειτουργικότητας, ανοικτού κώδικα και άλλα νόμιμα δικαιώματα παραμένουν ανεπηρέαστα.

Οι ιστότοποι τρίτων, οι πάροχοι πληρωμών και οι υπηρεσίες κατασκευαστών έχουν δικούς τους όρους και ενημερώσεις απορρήτου. Οι σύνδεσμοι δεν σημαίνουν ότι διαχειριζόμαστε αυτούς τους ιστοτόπους. Η συμμετοχή τους δεν καταργεί τις ευθύνες μας ως πωλητή σας.

Η Πολιτική απορρήτου μας εξηγεί την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και τις επιλογές σας. Το άνοιγμα λογαριασμού, η παραγγελία ή η αποδοχή αυτών των όρων δεν συνιστούν συγκατάθεση για προαιρετικό μάρκετινγκ ή μη απαραίτητη παρακολούθηση. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, τη λαμβάνουμε χωριστά. Μπορείτε να διαγραφείτε μέσω συνδέσμου σε email ή επικοινωνώντας μαζί μας. Τα απαραίτητα μηνύματα για παραγγελίες και λογαριασμούς μπορεί να συνεχιστούν.

Ο ιστότοπος μπορεί να χρειάζεται συντήρηση ή να παρουσιάσει διακοπές ή σφάλματα. Αυτό δεν αλλάζει μια συμφωνημένη περιγραφή προϊόντος, μια αποδεκτή παραγγελία, μια εγγύηση ή άλλη δέσμευση.

Η ευθύνη καθορίζεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Τίποτα εδώ δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί, συμπεριλαμβανομένης της απάτης, του θανάτου ή της σωματικής βλάβης από αμέλεια και της υποχρεωτικής ευθύνης προϊόντος. Οι δηλώσεις διαθεσιμότητας του ιστοτόπου δεν αποποιούνται ευθύνη για την ποιότητα ή τη συμμόρφωση των προϊόντων.

Οι ενημερώσεις δεν μειώνουν αναδρομικά τα δικαιώματα από υπάρχουσες παραγγελίες, δεν συντομεύουν εγγυήσεις και δεν αλλάζουν συμφωνημένες τιμές ή προϊόντα. Οι αλλαγές σε υπάρχουσα σύμβαση απαιτούν τη συμφωνία σας ή άλλη νόμιμη βάση, με τις απαιτούμενες ειδοποιήσεις και δικαιώματα. Η απλή συνέχιση της περιήγησης δεν συνιστά αποδοχή αλλαγών σε υπάρχουσα αγορά.

Στείλτε email στη διεύθυνση support@minisforumstore.com με την ερώτηση ή το παράπονό σας και, όπου χρειάζεται, τον αριθμό παραγγελίας.

Αυτή είναι διεύθυνση αλληλογραφίας. Επικοινωνήστε μαζί μας για την καθορισμένη διεύθυνση επιστροφής ή επισκευής.

Παραμένετε ελεύθεροι να απευθυνθείτε στις αρμόδιες αρχές, να ζητήσετε ανεξάρτητη βοήθεια ή να χρησιμοποιήσετε ένδικα βοηθήματα χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας. Οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν την υποχρεωτική προστασία ή την πρόσβαση στα αρμόδια δικαστήρια. Μια μη εκτελεστή διάταξη δεν σας δεσμεύει· οι υπόλοιπες ισχύουν μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

Τελευταία ενημέρωση: 28 Σεπτεμβρίου 2026.