Produkty dostępne w magazynie wysyłamy zwykle z naszego magazynu w UE w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Dostawa w UE zajmuje zwykle 1–7 dni roboczych od wysyłki; dane do śledzenia przesyłki otrzymasz po wysyłce. W przypadku przedsprzedaży sprawdź przewidywaną datę na stronie produktu. Ochrona przesyłki jest w cenie; zgłoś nam brak lub uszkodzenie paczki. Ewentualne koszty wysyłki są widoczne przy płatności.

Nasza dodatkowa oferta pozwala zgłosić zwrot kwalifikującego się nowego produktu z dowolnego powodu w ciągu 30 dni od dostawy. Można otworzyć opakowanie i sprawdzić produkt. Należy zwrócić ten sam otrzymany produkt wraz z oryginalnym opakowaniem, akcesoriami i prezentami, bez zarysowań, zabrudzeń lub uszkodzeń spowodowanych przez klienta. Koszty zwrotu z powodu zmiany zdania ponosi klient. Warunki nie ograniczają ustawowego odstąpienia ani ustawowej odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową.

Kwalifikujące się nowe komputery, stacje robocze i produkty NAS kupione bezpośrednio w tym sklepie od 9 marca 2026 r. są objęte 24-miesięczną gwarancją handlową. W przypadku usterek objętych gwarancją organizujemy naprawę lub wymianę wraz z niezbędnym transportem w obie strony. Kwalifikujący się klienci w UE mogą skorzystać z naszego centrum serwisowego w Niemczech po skontaktowaniu się z nami w sprawie instrukcji zwrotu. Obowiązują warunki i wyłączenia gwarancji; naprawy pogwarancyjne wyceniamy osobno.

W przypadku produktów kupionych w naszym sklepie UE oferujemy dożywotnie wsparcie techniczne dotyczące konfiguracji, sterowników, rozwiązywania problemów i użytkowania. Napisz na support@minisforumstore.com, podając numer zamówienia i model. Usługa jest odrębna od gwarancji handlowej na sprzęt: nie wydłuża jej okresu i nie obejmuje bezpłatnych napraw sprzętu, części ani wysyłki poza gwarancją. Twoje prawa ustawowe pozostają bez zmian.