Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα σε απόθεμα αποστέλλονται συνήθως από την αποθήκη μας στην ΕΕ εντός 1–2 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η παράδοση στην ΕΕ διαρκεί συνήθως 1–7 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή και τα στοιχεία παρακολούθησης αποστέλλονται μετά την αποστολή. Για προπαραγγελίες, ελέγξτε την εκτιμώμενη ημερομηνία στη σελίδα του προϊόντος. Περιλαμβάνεται προστασία αποστολής· επικοινωνήστε μαζί μας για δέματα που λείπουν ή έχουν υποστεί ζημιά. Τυχόν ισχύουσες χρεώσεις αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Η πρόσθετη προσφορά μας σάς επιτρέπει να ζητήσετε την επιστροφή ενός νέου προϊόντος που πληροί τις προϋποθέσεις, για οποιονδήποτε λόγο, εντός 30 ημερών από την παράδοση. Επιτρέπεται να ανοίξετε τη συσκευασία ή να ελέγξετε το προϊόν. Επιστρέψτε το ίδιο προϊόν που παραλάβατε, με την αρχική συσκευασία, τα αξεσουάρ και τα δώρα του, χωρίς γρατσουνιές, ρύπους ή ζημιές που προκλήθηκαν από τον πελάτη. Τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση αλλαγής γνώμης βαρύνουν τον πελάτη. Οι όροι αυτοί δεν περιορίζουν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή τη νόμιμη εγγύηση.

Οι νέοι υπολογιστές, σταθμοί εργασίας και συσκευές NAS που πληρούν τις προϋποθέσεις και αγοράζονται απευθείας από αυτό το κατάστημα από τις 9 Μαρτίου 2026 και μετά καλύπτονται από εμπορική εγγύηση 24 μηνών. Για βλάβες που καλύπτονται, οργανώνουμε επισκευή ή αντικατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των απαραίτητων μεταφορικών και προς τις δύο κατευθύνσεις. Οι πελάτες στην ΕΕ που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το κέντρο εξυπηρέτησής μας στη Γερμανία, αφού επικοινωνήσουν μαζί μας για οδηγίες επιστροφής. Ισχύουν οι όροι και οι εξαιρέσεις της εγγύησης· για επισκευές εκτός εγγύησης δίνεται ξεχωριστή προσφορά.

Για προϊόντα που αγοράστηκαν από το κατάστημά μας στην ΕΕ, η ομάδα μας παρέχει τεχνική καθοδήγηση εφ’ όρου ζωής για τη ρύθμιση, τα προγράμματα οδήγησης, την αντιμετώπιση προβλημάτων και τη χρήση του προϊόντος. Επικοινωνήστε στη διεύθυνση support@minisforumstore.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το μοντέλο σας. Η υπηρεσία αυτή είναι ξεχωριστή από την εμπορική εγγύηση υλικού: δεν παρατείνει την περίοδο εγγύησης ούτε περιλαμβάνει δωρεάν επισκευές υλικού, ανταλλακτικά ή μεταφορικά εκτός εγγύησης. Τα νόμιμα δικαιώματα παραμένουν ανεπηρέαστα.