I prodotti disponibili vengono normalmente spediti dal nostro magazzino nell’UE entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna nell’UE richiede normalmente 1–7 giorni lavorativi dalla spedizione; riceverai il codice di tracciamento dopo la spedizione. Per i preordini, controlla la data stimata nella pagina prodotto. La protezione della spedizione è inclusa; contattaci per pacchi smarriti o danneggiati. Eventuali costi di spedizione sono indicati al checkout.

La nostra offerta aggiuntiva consente di richiedere il reso di un prodotto nuovo idoneo per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla consegna. È consentito aprire l’imballaggio o controllare il prodotto. Restituisci lo stesso prodotto ricevuto, con imballaggio originale, accessori e omaggi, senza graffi, sporco o danni causati dal cliente. I costi di reso per ripensamento sono a carico del cliente. Queste condizioni non limitano il recesso legale o la garanzia legale di conformità.

PC, workstation e NAS nuovi idonei acquistati direttamente da questo negozio dal 9 marzo 2026 hanno 24 mesi di garanzia commerciale. Per i guasti coperti organizziamo la riparazione o la sostituzione, inclusa la necessaria spedizione di andata e ritorno. I clienti idonei nell’UE possono utilizzare il nostro centro assistenza in Germania dopo averci contattato per ricevere le istruzioni di reso. Si applicano i termini e le esclusioni della garanzia; per le riparazioni fuori garanzia forniamo un preventivo a parte.

Per i prodotti acquistati nel nostro negozio UE, il nostro team offre assistenza tecnica a vita per configurazione, driver, risoluzione dei problemi e utilizzo. Scrivi a support@minisforumstore.com indicando numero d’ordine e modello. Questo servizio è distinto dalla garanzia commerciale sull’hardware: non ne prolunga la durata e non include riparazioni hardware, ricambi o spedizioni gratuiti fuori garanzia. I diritti previsti dalla legge restano invariati.