Pogoji storitve
Izdelki in plačilo
Preglejte podrobnosti o izdelkih, cene in plačilne pogoje.
Oglejte si plačilne pogoje ›Naročila in preklici
Preberite, kako obravnavamo spremembe in preklice naročil.
Oglejte si pogoje naročanja ›Dostava in poprodajne storitve
Poiščite pravila o dostavi, vračilih in garanciji.
Oglejte si pravila storitev ›Vaš račun
Preberite pravila o varnosti računa in uporabi spletnega mesta.
Oglejte si pogoje računa ›Zasebnost in trženje
Poiščite naš pravilnik o zasebnosti in možnosti glede trženja.
Oglejte si pogoje zasebnosti ›Kontakt in pritožbe
Pridobite podporo in si oglejte možnosti za nerešene težave.
Poiščite kontaktne podatke ›Podrobnosti pravilnika
Področje uporabe in pravice potrošnikov
Ti pogoji veljajo za minisforumstore.com in nakupe v trgovini MINISFORUM EU Store. Smo preprodajalec. Pri nakupih v tej trgovini kot vaš prodajalec še naprej odgovarjamo za veljavne pravice potrošnikov in svoje obljube, tudi kadar pomaga proizvajalec ali ponudnik storitev.
1. Izdelki, cene in plačilo
Informacije o izdelkih in posebni pogoji, predstavljeni pred nakupom, so del vašega naročila. Preglejte model, konfiguracijo, stanje, količino in podatke o dostavi, vključno z morebitnimi omejitvami nakupa. Razpoložljivi načini plačila in skupni znesek za plačilo, vključno z veljavnimi davki in navedenimi stroški dostave, so prikazani pred oddajo naročila. Neobvezni stroški zahtevajo vaše soglasje. Imeti morate pravico do uporabe izbranega načina plačila in poslovno sposobnost za nakup.
Pri cenah, zalogi in informacijah o izdelkih ravnamo z razumno skrbnostjo. Če bistvena napaka vpliva na naročilo, jo bomo pojasnili in se pogovorili o možnostih. Brez vašega soglasja ne bomo zvišali dogovorjene cene, zamenjali izdelka ali zmanjšali dogovorjene količine. Popravki in preklici morajo biti še naprej skladni z zakonodajo.
2. Naročila, spremembe in preklici
Zahtevamo lahko informacije, ki so razumno potrebne za preverjanje plačila ali preiskavo suma goljufije. Če naročila ne moremo sprejeti ali izpolniti, vas bomo nemudoma obvestili. Preklic sprejetega naročila zahteva zakonito podlago ali vaše soglasje; težave z zalogo, napake pri cenah ali poslovne spremembe nam ne dajejo neomejene pravice do preklica.
Pri zakonitem ali dogovorjenem preklicu brez nepotrebnega odlašanja vrnemo dolgovane zneske za preklicane izdelke in povezane stroške, kot zahteva zakon. Namesto denarnega vračila, do katerega ste upravičeni, ne bomo zahtevali, da sprejmete dobroimetje v trgovini.
Za spremembo ali preklic naročila čim prej pošljite številko naročila po e-pošti na support@minisforumstore.com. Preverili bomo, ali so spremembe ali ustavitev odpreme še mogoče. Odprema ne odpravlja veljavnih pravic do odstopa, pravic v primeru nedostave ali napak in pravic do vračila po objavljenih pravilih.
3. Dostava, vračila in garancija
Oglejte si našo Politiko dostave za predvidene roke dostave, stroške in uvozne postopke ter našo Politiko vračil, povračil in garancije za odstop od pogodbe, dodatna vračila, povračila, popravila in garancijsko podporo.
Pri dostavah potrošnikom v EU, ki jih organiziramo, tveganje med prevozom nosimo mi, dokler vi ali vaš imenovani prejemnik, ki ni prevoznik, fizično ne prevzamete blaga. Če samostojno izberete prevoznika, ki ga nismo ponudili, lahko zakonska izjema prenese tveganje ob predaji temu prevozniku, ne da bi to vplivalo na vaše pravice zoper tega prevoznika.
O zamudah, manjkajočih paketih, poškodbah ali napačnem blagu nas nemudoma obvestite. Fotografije in podatki za sledenje pomagajo pri naši preiskavi. Status »dostavljeno«, opustitev takojšnjega pregleda ali kratek rok za prijavo sami po sebi ne odpravijo zakonskih pravic.
Veljavne zakonske pravice lahko uveljavljate neposredno proti nam. Glede na zakon in okoliščine so na voljo popravilo, zamenjava, znižanje cene ali prenehanje pogodbe in povračilo. Prostovoljno določeni roki, postopki pregleda in komercialne garancije teh pravic ne skrajšujejo in od vas ne zahtevajo, da namesto njih uporabite garancijo proizvajalca.
Kadar je ustrezno, veljajo posebej dogovorjeni poslovni pogoji. Ali ste potrošnik, je odvisno od namena nakupa in veljavnega prava, ne zgolj od oznake v pravilniku ali števila naročenih izdelkov.
4. Uporaba spletnega mesta in varnost računa
Spletno mesto uporabljajte zakonito in posredujte točne informacije. Mladoletniki morajo vključiti starša ali skrbnika, kadar to zahteva zakon. Ne izvajajte goljufij, ne izdajajte se za druge, ne vnašajte zlonamerne programske opreme, ne motite delovanja spletnega mesta, ne dostopajte do sistemov brez dovoljenja in ne manipulirajte z ocenami. Iskrena kritika in dobronamerne pritožbe so dovoljene.
Podatke računa posodabljajte ter varujte gesla in prijavne kode. Sum nepooblaščenega dostopa nemudoma prijavite. Dejavnost prek računa se ne šteje samodejno za odobreno in niste samodejno odgovorni za vsako povezano izgubo; odgovornost se določi po veljavnem pravu.
Za zaščito računov, preiskovanje goljufij, obravnavo resnih kršitev ali spoštovanje zakonodaje lahko sprejmemo sorazmerne ukrepe. Kadar je to razumno mogoče in zakonito, bomo pojasnili razlog in omogočili rešitev težave. Omejitve dostopa ne odpravijo pravic, povezanih z obstoječimi naročili, povračili ali garancijami.
5. Vsebina in storitve tretjih oseb
Besedila, slike, blagovne znamke, programska oprema in drugi materiali na spletnem mestu pripadajo svojim lastnikom. Gradiva, ki so na voljo za osebno uporabo, interno ocenjevanje, nakup, nastavitev in uporabo izdelkov, lahko pregledujete, prenesete ali natisnete ter shranite dokumente naročila in veljavne pogoje.
Brez dovoljenja ali zakonske izjeme ne objavljajte ponovno, ne prodajajte, ne izkoriščajte komercialno in ne pridobivajte sistematično zaščitene vsebine, ne odstranjujte oznak lastništva in ne nakazujte nepooblaščene povezave. Za programsko opremo lahko veljajo ločene licence. Zakonite pravice glede interoperabilnosti, odprte kode in druge zakonske pravice ostanejo nespremenjene.
Spletna mesta tretjih oseb, ponudniki plačilnih storitev in storitve proizvajalcev imajo svoje pogoje in obvestila o zasebnosti. Povezave ne pomenijo, da upravljamo ta spletna mesta. Njihovo sodelovanje ne odpravlja naših odgovornosti kot vašega prodajalca.
6. Zasebnost in trženje
Naš Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje obdelavo osebnih podatkov in vaše možnosti. Odprtje računa, oddaja naročila ali sprejem teh pogojev ne pomeni privolitve v neobvezno trženje ali nenujno sledenje. Kadar je privolitev potrebna, jo pridobimo ločeno. Odjavite se prek povezave v e-poštnem sporočilu ali tako, da nas kontaktirate. Nujna sporočila o naročilih in računu se lahko še naprej pošiljajo.
7. Razpoložljivost, odgovornost in posodobitve
Spletno mesto lahko potrebuje vzdrževanje ali ima prekinitve oziroma napake. To ne spreminja dogovorjenega opisa izdelka, sprejetega naročila, garancije ali druge zaveze.
Odgovornost se določa po veljavnem pravu. Nobena določba tukaj ne izključuje odgovornosti, ki je ni mogoče zakonito izključiti, vključno z goljufijo, smrtjo ali telesno poškodbo zaradi malomarnosti ter obvezno odgovornostjo za izdelke. Izjave o razpoložljivosti spletnega mesta ne izključujejo odgovornosti za kakovost ali skladnost izdelkov.
Posodobitve ne zmanjšujejo za nazaj pravic iz obstoječih naročil, ne krajšajo garancij in ne spreminjajo dogovorjenih cen ali izdelkov. Spremembe obstoječe pogodbe zahtevajo vaše soglasje ali drugo zakonito podlago, skupaj z vsemi zahtevanimi obvestili in pravicami. Samo nadaljevanje brskanja ne pomeni sprejema sprememb obstoječega nakupa.
8. Kontakt, pritožbe in zakonske pravice
Pišite na support@minisforumstore.com z vprašanjem, pritožbo in, kadar je ustrezno, številko naročila.
Room 26, Unit A1, 9/F, Victorious Factory Building
33A–37A Tseuk Luk Street, San Po Kong
Kowloon, Hong Kong SAR
To je naslov za dopisovanje. Za določen naslov za vračilo ali popravilo nas kontaktirajte.
Še naprej se lahko prosto obrnete na pristojne organe, poiščete neodvisno pomoč ali uporabite pravna sredstva, ne da bi se najprej obrnili na nas. Ti pogoji ne omejujejo obveznega varstva ali dostopa do pristojnih sodišč. Neizvršljiva določba vas ne zavezuje; preostale določbe veljajo le, kolikor to dopušča zakon.
Nazadnje posodobljeno: 28. septembra 2026.
Potrebujete pomoč pri naročilu?
Pošljite nam e-pošto s številko naročila ali uporabite naš kontaktni obrazec.
support@minisforumstore.com · Obrnite se na podporo