Условия за използване на услугата

Тези условия се отнасят за minisforumstore.com и покупките от MINISFORUM EU Store. Ние сме препродавач. За покупките тук оставаме отговорни като ваш продавач за приложимите потребителски права и поетите от нас обещания, включително когато съдействие оказва производител или доставчик на услуги.

Информацията за продуктите и специалните условия, представени преди покупката, са част от поръчката ви. Прегледайте модела, конфигурацията, състоянието, количеството и информацията за доставка, включително евентуалните ограничения за покупка. Наличните начини на плащане и общата дължима сума, включително приложимите данъци и обявените разходи за доставка, се показват преди да поръчате. Незадължителните такси изискват вашето съгласие. Трябва да имате право да използвате избрания начин на плащане и необходимата дееспособност за извършване на покупката.

Полагаме разумна грижа за цените, наличностите и информацията за продуктите. Ако съществена грешка засегне поръчка, ще я обясним и ще обсъдим възможностите. Няма да увеличаваме договорена цена, да заменяме продукт с друг или да намаляваме договорено количество без вашето съгласие. Корекциите и анулиранията продължават да се подчиняват на закона.

Може да поискаме информация, която е разумно необходима за проверка на плащането или разследване на съмнение за измама. Ако не можем да приемем или изпълним поръчка, ще ви уведомим своевременно. Анулирането на приета поръчка изисква законно основание или вашето съгласие; проблеми с наличностите, грешки в цените или промени в бизнеса не ни дават неограничено право да я анулираме.

При законно или договорено анулиране възстановяваме дължимите суми за анулираните артикули и свързаните разходи без ненужно забавяне, както изисква законът. Няма да изискваме да приемете кредит за покупки в магазина вместо парично възстановяване, на което имате право.

За да промените или анулирате поръчка, изпратете своевременно номера ѝ по имейл на support@minisforumstore.com. Ще проверим дали все още са възможни промени или спиране на изпращането. Изпращането не отменя приложимите права на отказ, права при недоставка или дефекти, нито правата на връщане съгласно публикуваните правила.

Вижте нашата Политика за доставка за ориентировъчните срокове, разходите и условията за внос, както и нашата Политика за връщане, възстановяване на суми и гаранция за отказ от договора, допълнително връщане, възстановяване на суми, ремонт и гаранционна поддръжка.

При доставки до потребители в ЕС, организирани от нас, рискът при превоза остава за наша сметка, докато вие или посочен от вас получател, различен от превозвача, не получите физически стоките. Ако самостоятелно изберете превозвач, който не е предложен от нас, законовото изключение може да прехвърли риска при предаването на този превозвач, без да засяга правата ви спрямо него.

Уведомете ни своевременно за забавяния, липсващи пратки, повреди или неправилни стоки. Снимките и данните за проследяване помагат на проверката. Статус „доставено“, пропуснат незабавен преглед или кратък срок за уведомяване сами по себе си не отменят законовите права.

Можете да упражните приложимите си законови права пряко спрямо нас. В зависимост от закона и обстоятелствата средствата за защита включват ремонт, замяна, намаляване на цената или прекратяване на договора и възстановяване на сумата. Доброволните срокове, процедурите за проверка и търговските гаранции не съкращават тези права и не изискват вместо тях да използвате гаранцията на производителя.

Когато е приложимо, важат отделно договорените условия за бизнес покупки. Дали сте потребител зависи от целта на покупката и приложимото право, а не само от определение в политика или броя на поръчаните артикули.

Използвайте сайта законно и предоставяйте точна информация. Непълнолетните следва да включат родител или настойник съгласно изискванията на закона. Не извършвайте измами, не се представяйте за други лица, не въвеждайте злонамерен софтуер, не нарушавайте работата на сайта, не осъществявайте достъп до системи без разрешение и не манипулирайте отзиви. Честната критика и добросъвестните оплаквания са разрешени.

Поддържайте данните на профила актуални и защитавайте паролите и кодовете за вход. Съобщавайте своевременно за съмнения за неразрешен достъп. Действията през даден профил не се считат автоматично за разрешени и не носите автоматично отговорност за всяка свързана загуба; отговорността се определя от приложимото право.

Може да предприемем пропорционални мерки за защита на профилите, разследване на измами, справяне със сериозни нарушения или спазване на закона. Когато е разумно възможно и законно, ще обясним причината и ще дадем възможност проблемът да бъде решен. Ограниченията на достъпа не отменят правата, свързани със съществуващи поръчки, възстановявания или гаранции.

Текстовете, изображенията, търговските марки, софтуерът и другите материали на сайта принадлежат на съответните им собственици. Можете да разглеждате, изтегляте или разпечатвате материали, предоставени за лична употреба, вътрешна оценка, покупка, настройка и използване на продукта, и да съхранявате документите за поръчката и приложимите условия.

Без разрешение или законово изключение не публикувайте повторно, не продавайте, не използвайте с търговска цел и не извличайте систематично защитено съдържание, не премахвайте обозначения за собственост и не внушавайте неразрешена връзка. Софтуерът може да има отделни лицензи. Законните права относно оперативната съвместимост, отворения код и другите законови права остават незасегнати.

Сайтовете на трети страни, доставчиците на платежни услуги и услугите на производителите имат собствени условия и уведомления за поверителност. Връзките не означават, че управляваме тези сайтове. Участието им не отменя отговорностите ни като ваш продавач.

Нашата Политика за поверителност обяснява обработването на лични данни и възможностите ви за избор. Създаването на профил, поръчването или приемането на тези условия не представлява съгласие за незадължителен маркетинг или несъществено проследяване. Когато е нужно съгласие, го получаваме отделно. Можете да се отпишете чрез връзка в имейла или като се свържете с нас. Необходимите съобщения за поръчки и профили може да продължат.

Сайтът може да се нуждае от поддръжка или да претърпи прекъсвания или грешки. Това не променя договорено описание на продукт, приета поръчка, гаранция или друго поето задължение.

Отговорността се определя от приложимото право. Нищо тук не изключва отговорност, която не може законно да бъде изключена, включително за измама, смърт или телесна повреда, причинени по небрежност, и задължителната отговорност за продукти. Изявленията за достъпността на сайта не изключват отговорност за качеството или съответствието на продуктите.

Актуализациите не намаляват със задна дата правата по съществуващи поръчки, не съкращават гаранциите и не променят договорени цени или продукти. Промените в съществуващ договор изискват вашето съгласие или друго законно основание, заедно с необходимите уведомления и права. Самото продължаване на разглеждането не означава приемане на промени в съществуваща покупка.

Изпратете имейл на support@minisforumstore.com с вашия въпрос, оплакване и, когато е приложимо, номера на поръчката.

Това е адрес за кореспонденция. Свържете се с нас за определения адрес за връщане или ремонт.

Оставате свободни да се обърнете към компетентните органи, да потърсите независима помощ или да използвате правни средства за защита, без първо да се свързвате с нас. Тези условия не ограничават задължителната защита или достъпа до компетентните съдилища. Неприложима клауза не ви обвързва; останалите се прилагат само доколкото законът позволява.

Последна актуализация: 28 септември 2026 г.