Podmienky poskytovania služby

Tieto podmienky sa vzťahujú na minisforumstore.com a nákupy v obchode MINISFORUM EU Store. Sme predajca. Pri nákupoch v tomto obchode zostávame ako váš predávajúci zodpovední za príslušné práva spotrebiteľov a naše prísľuby, a to aj vtedy, keď pomoc poskytuje výrobca alebo poskytovateľ služieb.

Informácie o produktoch a osobitné podmienky uvedené pred nákupom tvoria súčasť vašej objednávky. Skontrolujte model, konfiguráciu, stav, množstvo a informácie o doručení vrátane prípadných obmedzení nákupu. Dostupné spôsoby platby a celková splatná suma vrátane príslušných daní a uvedených poplatkov za dopravu sa zobrazujú pred odoslaním objednávky. Voliteľné poplatky vyžadujú váš súhlas. Musíte byť oprávnení používať zvolený spôsob platby a mať spôsobilosť na právne úkony potrebnú na nákup.

Venujeme primeranú starostlivosť cenám, skladovým zásobám a informáciám o produktoch. Ak závažná chyba ovplyvní objednávku, vysvetlíme ju a prediskutujeme možnosti. Bez vášho súhlasu nezvýšime dohodnutú cenu, nenahradíme produkt iným ani neznížime dohodnuté množstvo. Opravy a zrušenia sa naďalej riadia zákonom.

Môžeme požiadať o informácie primerane potrebné na overenie platby alebo vyšetrenie podozrenia z podvodu. Ak nemôžeme objednávku prijať alebo splniť, bezodkladne vás informujeme. Zrušenie prijatej objednávky vyžaduje zákonný dôvod alebo váš súhlas; problémy so zásobami, chyby v cenách či obchodné zmeny nám nedávajú neobmedzené právo objednávku zrušiť.

Pri zákonnom alebo dohodnutom zrušení vrátime príslušné sumy za zrušené položky a súvisiace poplatky bez zbytočného odkladu v súlade so zákonom. Nebudeme vyžadovať, aby ste namiesto peňažnej náhrady, na ktorú máte nárok, prijali kredit do obchodu.

Ak chcete objednávku zmeniť alebo zrušiť, čo najskôr pošlite jej číslo e-mailom na support@minisforumstore.com. Overíme, či sú zmeny alebo zastavenie odoslania ešte možné. Odoslanie neruší príslušné práva na odstúpenie, práva pri nedoručení alebo vadách ani zverejnené práva na vrátenie tovaru.

Pozrite si naše Pravidlá dopravy s odhadmi doručenia, poplatkami a dovoznými podmienkami a naše Pravidlá vrátenia tovaru, vrátenia peňazí a záruky s informáciami o odstúpení, dodatočnom vrátení tovaru, vrátení peňazí, opravách a záručnej podpore.

Pri doručení spotrebiteľom v EÚ, ktoré zabezpečujeme, zostáva riziko počas prepravy na nás, kým tovar fyzicky neprevezmete vy alebo vami určený príjemca odlišný od dopravcu. Ak si samostatne vyberiete dopravcu, ktorého sme neponúkli, zákonná výnimka môže preniesť riziko pri odovzdaní tomuto dopravcovi bez vplyvu na vaše práva voči nemu.

Bezodkladne nás informujte o oneskoreniach, chýbajúcich balíkoch, poškodení alebo nesprávnom tovare. Fotografie a údaje o sledovaní pomáhajú pri preverovaní. Stav „doručené“, nevykonanie okamžitej kontroly ani krátka lehota na nahlásenie samy osebe nerušia zákonné práva.

Príslušné zákonné práva môžete uplatniť priamo voči nám. Podľa zákona a okolností nápravné prostriedky zahŕňajú opravu, výmenu, zníženie ceny alebo ukončenie zmluvy a vrátenie peňazí. Dobrovoľné lehoty, kontrolné postupy a obchodné záruky tieto práva neskracujú ani nevyžadujú, aby ste namiesto nich využili záruku výrobcu.

V príslušných prípadoch platia samostatne dohodnuté obchodné podmienky. To, či ste spotrebiteľom, závisí od účelu nákupu a príslušného práva, nie iba od označenia v pravidlách alebo počtu objednaných položiek.

Webovú stránku používajte zákonne a poskytujte presné informácie. Maloletí majú zapojiť rodiča alebo zákonného zástupcu podľa požiadaviek zákona. Nepáchajte podvody, nevydávajte sa za iné osoby, nevnášajte škodlivý softvér, nenarúšajte stránku, nepristupujte k systémom bez povolenia ani nemanipulujte recenzie. Úprimná kritika a sťažnosti podané v dobrej viere sú povolené.

Udržiavajte údaje účtu aktuálne a chráňte heslá a prihlasovacie kódy. Podozrenie na neoprávnený prístup bezodkladne nahláste. Aktivita prostredníctvom účtu sa automaticky nepovažuje za autorizovanú a nie ste automaticky zodpovední za každú súvisiacu stratu; zodpovednosť sa riadi príslušným právom.

Môžeme prijať primerané opatrenia na ochranu účtov, vyšetrovanie podvodov, riešenie závažných porušení alebo dodržiavanie zákona. Ak je to primerane možné a zákonné, vysvetlíme dôvod a poskytneme príležitosť problém vyriešiť. Obmedzenia prístupu nerušia práva týkajúce sa existujúcich objednávok, vrátenia peňazí ani záruk.

Texty, obrázky, ochranné známky, softvér a ďalšie materiály na webovej stránke patria príslušným vlastníkom. Môžete prezerať, sťahovať alebo tlačiť materiály sprístupnené na osobné použitie, interné posúdenie, nákup, nastavenie a používanie produktu a uchovávať dokumenty objednávky a príslušné podmienky.

Bez povolenia alebo zákonnej výnimky chránený obsah opätovne nezverejňujte, nepredávajte, komerčne nevyužívajte ani systematicky neextrahujte, neodstraňujte údaje o vlastníctve a nenaznačujte neoprávnené prepojenie. Softvér môže mať samostatné licencie. Zákonné práva týkajúce sa interoperability, otvoreného zdrojového kódu a ostatné zákonné práva zostávajú nedotknuté.

Webové stránky tretích strán, poskytovatelia platieb a služby výrobcov majú vlastné podmienky a oznámenia o ochrane súkromia. Odkazy neznamenajú, že tieto stránky prevádzkujeme. Ich zapojenie neruší naše povinnosti ako vášho predávajúceho.

Naše Zásady ochrany súkromia vysvetľujú spracúvanie osobných údajov a vaše možnosti. Založenie účtu, objednanie alebo prijatie týchto podmienok nie je súhlasom s voliteľným marketingom ani so sledovaním, ktoré nie je nevyhnutné. Ak je súhlas potrebný, získavame ho samostatne. Odber môžete zrušiť cez odkaz v e-maile alebo nás kontaktovať. Nevyhnutné správy o objednávkach a účte môžu pokračovať.

Webová stránka môže vyžadovať údržbu alebo môže mať výpadky či chyby. To nemení dohodnutý opis produktu, prijatú objednávku, záruku ani iný záväzok.

Zodpovednosť sa riadi príslušným právom. Nič v týchto podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno zákonne vylúčiť, vrátane podvodu, úmrtia alebo ujmy na zdraví spôsobenej nedbanlivosťou a povinnej zodpovednosti za výrobky. Vyhlásenia o dostupnosti webovej stránky nevylučujú zodpovednosť za kvalitu ani súlad výrobku so zmluvou.

Aktualizácie spätne neznižujú práva z existujúcich objednávok, neskracujú záruky ani nemenia dohodnuté ceny alebo produkty. Zmeny existujúcej zmluvy vyžadujú váš súhlas alebo iný zákonný základ vrátane požadovaných oznámení a práv. Samotné pokračovanie v prehliadaní neznamená prijatie zmien existujúceho nákupu.

Napíšte na support@minisforumstore.com svoju otázku, sťažnosť a v príslušnom prípade číslo objednávky.

Toto je korešpondenčná adresa. Pre určenú adresu na vrátenie alebo opravu nás kontaktujte.

Naďalej sa môžete slobodne obrátiť na príslušné orgány, vyhľadať nezávislú pomoc alebo využiť právne prostriedky bez toho, aby ste nás najprv kontaktovali. Tieto podmienky neobmedzujú povinnú ochranu ani prístup k príslušným súdom. Nevymáhateľné ustanovenie vás nezaväzuje; zvyšok sa uplatňuje iba v rozsahu dovolenom zákonom.

Posledná aktualizácia: 28. septembra 2026.